Al momento de administrar las cuentas de mail que hayas creado con tu dominio, puede pasar que quieras utilizarlas desde otras herramientas o dispositivos.
En esta sección encontrarás:
Cómo configurar las cuentas de mail en Outlook u otros Email Clients
Configurar las cuentas de mail en IOS
Para poder enviar y recibir los correos de tus cuentas de email desde tu iPhone, sigue las siguientes instrucciones:
1. Desde tu Iphone ingresa a Configuración y luego a la opción Correo, contactos, calendarios.
2. Selecciona la opción Agregar cuenta.
3. Elige la opción Otro
4. Selecciona la opción Agregar cuenta de correo
5. Completa los datos de la cuenta de correo que estás agregando en tu iPhoneNombre: Ingresa el nombre y apellido del usuario de la cuenta de correo.
Correo: Ingresa la dirección de la cuenta de correo que estás agregando ej: ventas@tiendademo.com
Contraseña: Aquí tienes que ingresar la contraseña de la cuenta de correo que creaste. O sea, la contraseña de la cuenta de correo que ingresaste en “correo", en el punto anterior.
Descripción: Ingresa una descripción breve para identificar a tu cuenta de correo en tu iPhone ej: Correo de ventas.
6. Completa los datos de servidor entrante y saliente con la siguiente información:
Nombre de host: mail.mailconfig.net
Nombre de usuario: Ingresa la dirección de la cuenta de correo que estás agregando ej: ventas@tiendademo.com
Contraseña: Aquí tienes que ingresar la contraseña de la cuenta de correo que creaste. O sea, la contraseña de la cuenta de correo que ingresaste en “Nombre de usuario", en el punto anterior.
7. Presiona Siguiente
8. Asegúrate de tener habilitada la opción de Correo, marcada en verde y presiona Guardar y ya habrás agregado tu cuenta de correo a tu iPhone.
Configurar las cuentas de mail en Android
Para poder enviar y recibir los correos de tus cuentas de email creadas desde tu móvil Android, sigue las siguientes instrucciones:
1. Ingresa a Configurar o Ajustes y luego a la opción Cuentas ubicado dentro de las opciones Personal.
2. Ahora ingresa a la opción Agregar cuenta y selecciona la opción "Correo".
3. Ingresa la dirección de correo de la cuenta de correo que quieres configurar en tu móvil ej: ventas@tiendademo.com
4. Selecciona el tipo de cuenta Personal (IMAP)
5. Contraseña: Aquí tienes que ingresar la contraseña de la cuenta de correo que creaste y quieres configurar en tu móvil.
6. Completa los datos de la cuenta de correo y del servidor entrante y presiona Siguiente.
Nombre de usuario: Ingresa la dirección de la cuenta de correo que estás agregando ej: ventas@tiendademo.com
Contraseña: Aquí tienes que ingresar la contraseña de la cuenta de correo que creaste y quieres configurar en tu móvil
Servidor: ingresa el siguiente servidor: mail.mailconfig.net
Puerto: 993
Tipo de seguridad: SSL o SSL/TLS
7. Completa los datos del servidor saliente y presiona Siguiente
Nombre de usuario: Ingresa la dirección de la cuenta de correo que estás agregando ej: ventas@tiendademo.com
Contraseña: Aquí tienes que ingresar la contraseña de la cuenta de correo que creaste y quieres configurar en tu móvil
Servidor: ingresa el siguiente servidor: mail.mailconfig.net
Puerto: 465
Tipo de seguridad: SSL o SSL/TLS
Configurar las cuentas de mail en Outlook u otros Email Clients
A continuación te detallamos los pasos a seguir para que puedas recibir y enviar los correos de tus cuentas de email creadas a través de Outlook.
1. Ir a Archivo > Información > Agregar cuenta.
2. Elige la opción Configurar manualmente las opciones del servidor o tipos de servidores adicionales y haz clic en Siguiente.
3. Elige la opción Correo electrónico de Internet y haz clic en Siguiente.
4. Completa la información de la cuenta de correo que quieres configurar en Outlook con los siguientes datos:
Información sobre el usuario:
- Su nombre: Ingresa el nombre del usuario del correo. ej: Juan Dominguez
- Dirección de correo electrónico: Ingresa la dirección del correo electrónico que estás configurando en Outlook. Ej: Juandominguez@prueba.com
Información del servidor:
- Tipo de cuenta: POP3
- Servidor de correo entrante: mail.mailconfig.net
- Servidor de correo saliente (SMTP): mail.mailconfig.net
Información de inicio de sesión:
- Nombre de usuario: Aquí tienes que ingresar la dirección del correo electrónico que estás configurando. Ej: Juandominguez@prueba.com
- Contraseña: Ingresa la contraseña que has creado para la cuenta de correo electrónico que estás configurando.
5. Una vez hayas completado la información del paso 4, haz clic en "Más configuraciones..."
6) Una vez ingresado a "Más configuraciones..." debes marcar con el check la opción "Mi servidor de salida (SMTP) requiere autenticación" y también seleccionar la opción "Utilizar la misma configuración que mi servidor de correo de entrada".
7. Ir a la pestaña Avanzadas y realizar la siguiente configuración:
Números de puerto del servidor:
- Servidor de entrada (POP3): 110
- Servidor de salida (SMTP): 25
- Usar el siguiente tipo de conexión cifrada: Ninguno
- Tiempo de espera del servidor: 1 minuto
Entrega:
- Marcar con check la opción: "Dejar una copia de los mensajes en el servidor".
Luego de realizar la configuración, haz clic en Aceptar.
8. Haz clic en Siguiente.
9. Comenzarán las pruebas para corroborar que la configuración esté bien realizada. Una vez se finalicen las pruebas y estén completadas correctamente, haz clic en "Cerrar".
10. Pantalla de confirmación final: Haz clic en finalizar y ya podrás enviar y recibir los correos de tu cuenta de email creada a través de Outlook.
Configurar cuentas IMAP, POP Y SMTP
Cuando configuras tu cuenta de correo electrónico, debes escoger el tipo de protocolo que usarás. Actualmente puedes escoger entre los gestores IMAP, POP y SMTP.
La diferencia principal entre estos dos protocolos es que IMAP almacena los mensajes en el servidor de correo mientras que POP los descarga y almacena de forma local y el SMTP sólo se ocupa de transportar los mails.
Suponiendo que tu dominio sea www.tiendademo.com
1. Si configuras la cuenta tipo IMAP, tienes que ingresar los siguientes datos para el servidor de entrada y salida:
Servidor / nombre de host: mail.mailconfig.net
Puerto: 143 o 993 (SSL) (puede que este dato no se te requiera ingresar)
Usuario: aquí deberás ingresar la cuenta de email completa, la cual creaste en la plataforma. ej: ventas@tiendademo.com
Contraseña: aquí tienes que poner la contraseña de la cuenta de email que creaste en la plataforma. O sea, la contraseña de la cuenta de email que ingresaste en “usuario”, en el paso anterior.
2. Si configuras la cuenta tipo POP, tienes que ingresar los siguientes datos para el servidor de entrada y salida:
Servidor / nombre de host: mail.mailconfig.net
Puerto: 110 o 995 en caso de que los configures con SSL (puede que este dato no se te requiera ingresar)
Usuario: aquí deberás ingresar la cuenta de email completa, la cual creaste en la plataforma ej: ventas@tiendademo.com
Contraseña: aquí tienes que poner la contraseña del email que creaste en la plataforma. O sea, la contraseña de de la cuenta de email que ingresaste en “usuario”, en el paso anterior.
3. Si configuras la cuenta tipo SMTP, tienes que ingresar los siguientes datos:
Servidor / nombre de host: mail.mailconfig.net
[*]Puerto: 25, 587 o 465 en caso de que los configures con SSL (puede que este dato no se te requiera)
Usuario: aquí deberás ingresar la cuenta de email completa, la cual creaste en la plataforma ej: ventas@tiendademo.com
Contraseña: aquí tienes que poner la contraseña de la cuenta de mail que creaste en la plataforma. O sea, la contraseña de la cuenta de email que ingresaste en “usuario”, en el paso anterior.